夏日炎炎,正是飲料銷售的旺季。匯源果肉飲料的“桃色風暴”也正在以路演的形式席卷全國五大省市。山東青島作為一個重要的城市參與到了這一“風暴”之中。而其他的飲料也同樣通過多種方式來吸引消費者。而路演活動,也是眾多廠家的首要選擇。所以,單純在7月17日的青島佳世客廣場就上演了一場三方相遇,短兵相接的沒有硝煙的戰(zhàn)斗。
事實上,作為青島匯源公司在這里舉辦這場活動,首先是根據總部的要求進行的,當時考慮的因素,就是匯源的500ml果肉產品其他商超均已進店的情況下,卻遲遲沒有進店青島佳世客超市。而超市旁邊的佳世客廣場位于青島四大商圈之一的東部商圈,聚集了眾
多高檔消費群,并吸引著眾多的人群前來購物、休閑等,對產品的知名度具有較高的影響力。因此在此做路演活動,就是要吸引眾多消費者,同時要吸引佳世客超市有關人員的更加關注。筆者作為青島路演活動負責人,從一開始就與有關籌備人員進行了充分、細致的工作。 一、萬事具備,只欠東風
場地方面,積極公關——7月份,正是青島城市爭創(chuàng)全國文明城市稱號最關鍵的時刻,在這個時候舉辦活動,基本上都不能夠得到審批。要想拿到城管的批文,必須進行充分的溝通。憑借筆者的經驗,在與城管溝通的基礎上,結合熱點問題,寫出了活動申請(附后)并遞交給城管部門。
關于使用佳世客步行街廣場的申請
青島市城管辦:
目前,青島市正在積極爭創(chuàng)首批全國文明城市。這是關系人居環(huán)境、關系城市發(fā)展、關系青島形象的大事。全市人民團結一致,齊心協力,都在以實際行動為建設美好家園、創(chuàng)建文明城市做出貢獻。
作為青島市一直關注城市建設、多次豐富市民生活的公司,更應在此次活動中做出我們自己應有的貢獻。為此,我公司擬定于2005年7月17日在佳世客廣場步行街舉行匯源產品宣傳義演活動。(后附我公司的活動方案)
希望得到貴處的支持與批準。
為盼
謝謝
申請單位:青島匯源公司
2005年7月5日
活動申請遞交上去之后,筆者積極與城管部門溝通,在摸清并滿足對方需求的基礎上,以情、理來打動對方,告訴對方我們匯源是一個大品牌,并且我們現在是在為創(chuàng)城做貢獻。在爭取其審批的同時,為防止出現萬一不批復,活動無法進行的情況,筆者同步進行與不需要城管審批的臺東三路步行街、李村步行街進行了接洽,同時也遞交了活動申請。最終,在活動開始前三天的時間給予了同意批示。
路演公司,細致溝通——筆者在得到總部活動路演通知后即將消息散布開來,于是,眾多的路演公司前來洽談。根據對方提交的公司介紹(了解對方基本情況)、服務的客戶(另一方面看其實力及服務能力)、報價(關鍵是所用的器材及節(jié)目等)等材料中篩選出了一家最適合的。此之謂不選最強的,只選最合適的。然后,與對方進行充分細致溝通。
有言道:細節(jié)決定成敗。凡是做過路演活動的,都知道一場演出的好壞,關鍵點就在于一個具有煽動性、互動性的主持人及吸引人的節(jié)目,以及好的音響器材。筆者在與對方溝通的時候,對這幾個關鍵點多次要求和溝通,最終親自定奪此事。然后,在具體的事項,如太陽傘是用叉子(所用的叉子是否能插進地里)還是用底座(是否有裂紋而灌不進去水)等都進行了溝通。
量才使用,周密分工——在活動現場人員的安排上,作為本次活動的負責人,充分考慮了每個人員的素能,最終根據帳篷數量等確立了分組,如促銷組、禮儀組、照相組、安保組、機動組。并下發(fā)了培訓材料,每個組的組長、組員,工作職責等,同時考慮到現場的變化,特別設立了機動組。
在確立了其他眾多事項之后,已經萬事具備,只欠東風了。
二、小插曲
7月15日下午即將下班的時候,突然接到場地方面的電話,城管又批了一家L,原因是他們和廣播電臺合作公益節(jié)目。另一家W品牌在補前期因為下雨延誤的活動。場地負責人急忙與對方協調,一定要把我們的場地給留出來。場地方面同意了?墒堑诙熘形,負責佳世客超市的業(yè)務員來電話,告知L品牌占據了我們的位置。聽到這個消息,我們很是吃驚,已經答應的事情,為什么又改變了。為了了解更詳細的信息,我們又去了一趟現場。對方拿出當地電臺的關系來壓我們。筆者搬出了匯源是個大品牌,這次是在全國巡回演出,到時候省電視臺的人還過來錄象(后來,找了公司的一個會錄象的人過來冒充)為由,幾經協商,L品牌終于答應如果我們幫忙,就將舞臺搬到另一個地方。當天晚上,場地問題終于協調好。
三、現場斗智、擊敗雙雄
周六下午,在協調場地的同時,筆者考慮到如果第二天不早早占據場地,極有可能會被其他兩家占據更大的位置。我們匯源有句話說的好,匯源果汁作為果汁行業(yè)的強勢品牌,必須體現在每一個地方,無論是商超陳列,還是路演活動。于是,通知路演公司當天晚上前來搭建舞臺(舞臺必須是1.2米,高出其他兩家一倍),并且要準備一個拱門;所有的促銷人員、服務人員在第二天早上6:30前來場地,首先要將貨物和太陽傘拉來,為的是提前占據好的位置。
當天早上,當物品早早拉到,太陽傘已經將廣場占據了大部分位置,等待演出的時候,天下起了雨。但是看到進出此處的人眾多,節(jié)目暫緩,促銷人員已經開始了他們的工作,銷售工作開始。當10點左右,天慢慢變好的時候,現場的其他兩家才開始搭建帳篷,分組到位。這個時候,我們的拱門也已經樹了起來,放在進入現場的位置,從遠遠的看來,就是匯源果肉產品促銷活動現場。根據人流分析,我們又安排了機動組人員組建一組,放在廣場出口處,以進行終端攔截。其他各組組長、保管、促銷、試飲人員都已經各就各位。
為了在現場這個小小的舞臺上打好這場三家競爭的“戰(zhàn)斗”,我們在活動開始前又召集了所有的分管人員開會,重申了活動方式和組織安排。
活動開始之后,各組第一組的人由能喊會道的王經理負責,所有進入佳世客廣場的人員都會聽到他的聲音:歡迎進入匯源果汁“果肉多多,滋味濃濃”活動現場,歡迎品嘗。這個樣子,所有的人員都會有一種先入為主的印象,覺得這就是匯源果汁的活動現場。第二組、第三組的人員放在中間,主要是對應對面W品牌的兩個組。同樣有關鍵的兩個組長負責。第四組放在邊上,主要對應L品牌。臨時增加的五組,放在另一出口(同時可做進口)處,進行攔截,F場音樂響起的時候,人員開始聚集,等主持人上臺的時候,人氣已經基本上被吸引到了這邊;顒映醪斤@示勝利的跡象。
需要提到的一點是當天下午節(jié)目開始的時候,樂隊熱場時,原先正在觀看L品牌活動的人員,呼拉拉過來了一大部分,最終導致對方早早收場。當天下午,與W品牌的老總在聊到本次活動時候,他連著說:你們的組織太嚴密了,細節(jié)方面做的非常好。以至于對方的業(yè)務經理偷偷地找到我們的演出人員問,你們是不是給匯源做活動的那家,下一次給我們做好不好。最終,統計銷售量,W品牌銷售了3000多元,而我們匯源的銷售額卻是他們的2倍多,共8900多元。其實,最關鍵的還是當天吸引的人氣,他們在觀看節(jié)目、參與節(jié)目、品嘗產品的同時已經領略了匯源的大氣,并且在心目中已經樹起了匯源果肉產品的形象。
四、一點心得
綜觀本次活動,我們可謂是在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中打了勝仗。眾所周知,現在的飲料銷售旺季,眾多的飲料在做促銷、做活動,已經很難吸引消費者的目光。但是為什么我們的活動就能成功?筆者認為細節(jié)兩個字至關重要!凹毼⒅幈M顯大將風度”。其實,活動只有在比較中才能體現出誰勝誰負;顒幼龅较M者的心目中,那才是真正的活動。而這一切,所有的都是要在細節(jié)中體現。把細節(jié)做好,執(zhí)行也就能到位了。
作者為青島匯源公司市場部經理,聯系電話:0532—84602079,電子郵件:hlddad@126.com